Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn không tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm trong Trang trợ giúp phần mềm quản lý nhà hàng CUKCUK, chúng tôi sẵn sàng trợ giúp!

Lưu ý: Cần chuẩn bị sẵn những câu hỏi khi liên hệ với bộ phận Hỗ trợ

Khi liên hệ với bộ phận Hỗ trợ, người dùng nen chuẩn bị một số thông tin nhất định để đảm bảo vấn đề của mình được giải quyết một cách hiệu quả và hiệu quả nhất có thể.

THÔNG TIN TÀI KHOẢN

Thông tin tài khoản của bạn… giúp Bộ phận hỗ trợ truy cập nhanh vào hồ sơ của bạn trong hệ thống của chúng tôi.

TÓM TẮT VẤN ĐỀ

Bản tóm tắt vấn đề giúp bộ phận hỗ trợ khách hàng biết thêm về tình hình và cách họ có thể giúp bạn vượt qua vấn đề đó. Giải thích vấn đề và cung cấp bất kỳ thông tin liên quan nào có thể giúp giải quyết vấn đề.

Một số thông tin hữu ích để đưa vào bản tóm tắt của bạn:

• Thông tin domain nhà hàng đang sử dụng
• Phiên bản phần mềm bạn đang sử dụng
• Ảnh chụp màn hình của bất kỳ mã lỗi hoặc thông báo nào bạn đã nhận được,
• Ví dụ về ngày và giờ khi bạn gặp sự cố.
• …

Trò chuyện

Trò chuyện trực tiếp với nhân viên Hỗ trợ trực tiếp của chúng tôi bằng cách đăng nhập vào domain quản lý bán hàng CUKCUK, nhấn vào biểu tượngở góc dưới cùng bên phải màn hình, sau đó nhấn vào Bắt đầu trò chuyện trong cửa sổ trợ giúp.

  E- mail

Gửi email đến hòm thư: [email protected]

  Điện thoại

Tổng đài tư vấn và hỗ trợ khách hàng: +1 (844) 448-6789

Thời gian làm việc: