I. MỤC ĐÍCH
Giúp nhân viên ghi order khi thực khách ngồi tại bàn
II. CÁC BƯỚC THỰC HIỆN
Bước 1: Ghi order cho khách hàng
1. Chọn hình thức phục vụ Dine-in.
2. Trên màn hình order, ghi nhận thông tin khách hàng.
3. Nhập số bàn.
4. Chạm vào món được khách gọi tại phần danh sách thực đơn. Số lần chạm tương ứng với số suất khách gọi. Nếu khách gọi nhiều suất thì có thể chạm vào ô số lượng bên cạnh món để nhập nhanh.
5. Trường hợp giảm giá món hoặc tặng món cho khách thì chạm vào biểu tượng để áp dụng.
6. Chọn ghi chú để ghi nhận thêm các yêu cầu về chế biến cho Bếp/Bar và yêu cầu thanh toán cho Thu ngân.
7. Sau khi khai báo xong thông tin order, chọn biểu tượng để chuyển danh sách món cho bếp/bar chế biến.
8. Nếu khách yêu cầu thanh toán ngay: Chọn biểu tượngChương trình tự động chuyển xuống bếp/bar để chế biến.
Lưu ý: Trường hợp món bị ghi nhầm, chạm vào biểu tượng bên cạnh món để hủy món.
Bước 2: Tính và thu tiền tại quầy
1. Nhấn vào biểu tượng và lựa chọn các chương trình khuyến mại.
2. Nhập số tiền tip khách đưa
3. Chọn phương thức thanh toán.
– Nếu khách hàng trả ngay bằng tiền mặt hoặc thẻ, lựa chọn phương thức thanh toán tương ứng: Nhâp số tiền khách đưa hoặc chọn theo gợi ý phần mềm có sẵn.
– Nếu khách hàng thanh toán bằng Gift card, chạm vào biểu tượng và khai báo thông tin thẻ của khách.
Sau đó, nhấn Pay để thanh toán hóa đơn cho khách.
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!