I. MỤC ĐÍCH
Nhân viên có thể chuyển món nhanh chóng giữa các khách hàng cùng order hoặc giữa các order với nhau.
II. CÁC BƯỚC THỰC HIỆN
1. Chuyển món giữa các khách hàng cùng order
Trên PC/POS, sau khi ghi order nhân viên phát hiện ghi nhầm món cho khách. Để chuyển món sang đúng khách đã order, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
a. Trường hợp chuyển 1 món
Kéo món cần chuyển rồi sau đó thả vào đúng khách đã order.
b. Trường hợp chuyển nhiều món
Nhấn vào biểu tượng
Nhấn vào dấu cộng và điền số lượng món muốn chuyển. Sau đó, chọn Move to guest.
Tích chọn khách và nhấn Done.
Món đã được chuyển đến đúng khách order.
2. Chuyển món giữa các order
Với món ghi nhầm order, đi đến order đã ghi nhầm và nhấn vào biểu tượng .
Nhấn vào dấu cộng và điền số lượng món muốn chuyển. Sau đó, chọn Transfer to order.
Tại đây, nhân viên có thể chọn Move to existing order hoặc Move to new order. Tích chọn bàn cần chuyển đến. Sau đó, nhấn Save.
Trên order sẽ hiển thị thông báo món đã được chuyển sang bàn khác.
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!