I. MỤC ĐÍCH
Giúp quản lý nhà hàng thiết lập sơ đồ bàn và khu vực bán hàng phục vụ cho việc ghi nhận đặt chỗ, ghi order, tính tiền cho khách
II. XEM PHIM HƯỚNG DẪN
Xem phim hướng dẫn Tại đây.
III. CÁC BƯỚC THỰC HIỆN
Bước 1: Khai báo khu vực
1. Tại phần Thiết lập sơ đồ trên giao diện bắt đầu sử dụng, chọn Restaurant layout settings
2. Nhấn Edit và chọn Add area để thêm khu vực sử dụng bán hàng tại nhà hàng
3. Sửa lại tên khu vực giống với cách gọi của nhà hàng
4. Các khu vực vừa khai báo sẽ hiển thị như sau:
Ngoài ra, bạn có thể nhấn chọn Delete area để xóa khu vực theo mong muốn.
Bước 2: Thiết lập sơ đồ chỗ ngồi
Quản lý có thể thiết lập lại sơ đồ đúng với thực tế của nhà hàng theo những cách như sau:
Cách 1: Chọn chức năng Quick settings
– Nhập số bàn tương ứng với mỗi khu vực
– Chọn mẫu bàn và số ghế tương ứng với mỗi bàn
Sau đó, nhấn OK
Cách 2: Sử dụng chuột kéo, thả để thay đổi các vị trí trên sơ đồ
Di chuột vào bàn để chuột biến thành mũi tên 4 chiều
Nhấn giữ chuột trái và kéo bàn đến vị trí mong muốn
Nhấn chuột trái và chọn chức năng tương ứng để thiết lập lại bàn
Và có thể chọn ảnh nền cho sơ đồ để nhân viên nhà hàng dễ dàng hình dung sơ đồ khi xếp bàn cho khách bằng cách: nhấn Select background để tải ảnh lên.
3. Nhấn Save
4. Sau khi thiết lập xong, thông tin bàn sẽ hiển thị trên các thiết bị bán hàng như sau:
IV. CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
1. Sau khi bán hàng, Quản lý có thể sửa sơ đồ bàn được không?
Có thể sửa lại sơ đồ bàn tuy nhiên người dùng nên chọn những lúc nhà hàng đang vắng khách để tránh gây lỗi, gián đoạn
2. Số lượng bàn tối đa được sử dụng trên 1 khu vực là bao nhiêu?
Tối đa nhà hàng có thể thiết lập số lượng là 100 bàn
3. Trường hợp nhà hàng có triển khai máy tính bảng 7 inch cho nhân viên bán hàng sử dụng, quản lý cần thiết lập số lượng bàn tối đa là bao nhiêu?
Quản lý nên thiết lập số lượng bàn tối đa trên 1 khu vực là 50
4. Nếu số lượng bàn tại 1 khu vực > 50, quản lý nên thực hiện như thế nào?
Quản lý nên chia nhỏ khu vực và quản lý trên nhiều sơ đồ.
Ví dụ: Tầng 1 số lượng bàn là 100 thì nên tạo 2 khu vực sơ đồ: Tầng 1 (bên trái) kí hiệu T1-1 có 50 bàn, Tầng 1 (bên phải) kí hiệu T1-2 có 50 bàn. Sau đó có thể đặt lại tên bàn cho 2 khu vực này đúng với thực tế
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!