Tài liệu hướng dẫn

Tài liệu hướng dẫn

  • Categories
  • New Features
  • What’s New
  • Support Channels

Trang trợ giúp phần mềm quản lý nhà hàng CUKCUK

  • Getting Started
    • Back-end Settings
      • Giới thiệu về trang Quản lý
      • Log in to the management page
      • Tìm hiểu trang tổng quan tình hình kinh doanh tại nhà hàng
      • Thiết lập lại mật khẩu
    • Initial Settings
      • Thiết lập thông tin nhà hàng
      • Khai báo thông tin ban đầu
      • Set up menu
      • Thiết lập sơ đồ nhà hàng
      • Khai báo nhân viên
      • Thiết lập chung
      • Thiết lập đồng tiền sử dụng
      • Định dạng ngày giờ
      • Thiết lập Phí, Thuế, Gratuity
      • Thêm ca làm việc
      • Thiết lập quy tắc đánh số chứng từ
      • [TT Úc] Thiết lập giá món đã bao gồm thuế
  • Hardware
    • Kiosk
      • Cài đặt máy Kiosk
      • Cách kiểm tra cấu hình trên máy Kiosk
      • Thiết lập Kiosk
    • POS (Windows) Devices
      • Kích hoạt thiết bị
      • Thiết lập màn hình phụ
      • Recommended device configuration
      • Install CukCuk on POS Windows
    • POS (Android) Devices
      • Install CukCuk on POS Android devices
    • Tablets
      • Thiết lập kết nối với EPN và thanh toán trên Tablet
      • Giới thiệu về thiết bị Tablet
      • Recommended device configuration
    • KDS
      • Hướng dẫn cấu hình hệ thống hiển thị nhà bếp
      • Cách sử dụng Màn hình nhà bếp KDS
      • Khắc phục sự cố khi làm việc với KDS
      • Cập nhật phần mềm trên thiết bị Android
    • Payment Terminal
      • Kết nối máy Pax
      • Đóng máy Pax/Close out
      • Kết nối và thanh toán qua thiết bị Clover
      • Thiết lập IP cố định cho A920
      • Integrate with Dejavoo Payment Terminal
    • Drawer
      • Connect POS to Cash Drawer
    • Printer
      • Thiết lập máy in cho Bếp/Bar và Thu ngân sử dụng máy PC/POS
      • Thiết lập phiếu in bếp/bar
      • Tùy chỉnh mẫu hóa đơn, mẫu order
      • Bổ sung mẫu in hủy order có gạch món và mẫu in khi void
      • How to auto-print receipts after getting payment
      • Set up label printer on the management page
    • Device Management
      • Quản lý danh sách thiết bị
      • Recommended device configuration
      • Thiết lập IP cố định cho A920
  • Using Back Office
    • Menu Management
      • Thêm món vào thực đơn
      • Quản lý thực đơn
      • Sắp xếp thứ tự thực đơn
      • Khai báo nhóm thực đơn
      • Thêm nhóm Sở thích phục vụ
      • Thêm Sở thích phục vụ cho thực đơn
      • Thêm món có thuộc tính
      • Bán hàng và quản lý thực đơn với PLU
      • Làm thế nào để điều chỉnh giá bán của món khi ghi order cho khách?
      • Thiết lập món ăn trên Kiosk
      • Thiết lập danh sách gợi ý món trên Kiosk
      • Nhập khẩu thực đơn trên 1 tệp
      • Thêm nhanh ảnh món khi thiết lập thực đơn
      • Thêm món có tùy chọn
      • Cách sử dụng Trợ lý số MISA AVA AI tạo menu
      • Thêm/Xóa nhanh nhiều món trong nhóm
      • [TT Úc] Thiết lập giá món đã bao gồm thuế
      • Thiết lập ghi chú đặc biệt của khách để nhân viên bếp dễ dàng nhận diện
      • Thiết lập hiển thị menu offline theo khung giờ
      • Add items, categories and modifiers on POS
      • Set up online menu display by schedule
      • Set up parent-child menu categories
      • Set up barcode, print labels, and order items using barcode
      • Create flexible combo
      • Set up a flat price promotion program
      • Import items with variant
    • Reservation Management
      • Set up reservations
    • Inventory Management
      • Theo dõi tồn kho
    • Staff Management
      • Thêm nhân viên
      • Quản lý vai trò
      • Quản lý truy cập phần mềm
      • Nhật ký tài khoản
      • Thiết lập quyền đăng nhập cho nhân viên
      • Thiết lập tự động đăng xuất khi không sử dụng
      • Thiết lập yêu cầu nhập mã bảo vệ của quản lý khi nhân viên truy cập tính năng không được phân quyền
    • Timekeeping Management
      • Thêm ca làm việc
      • Chấm công
      • Kiểm tra bảng công
      • Cách lập bảng tính lương cho nhân viên
      • Thiết lập bắt buộc chấm công
      • Thiết lập ca làm việc
    • Promotion Management
      • Giảm giá theo hóa đơn
      • Giảm giá theo món
      • Tặng món
      • Mua M tặng N
      • Phát hành thẻ quà tặng (Giftcard)
      • Kiểm tra số dư/Top-up
      • Khi khách hàng yêu cầu thanh toán hóa đơn bằng thẻ quà tặng
      • Refund Gift card
      • Giảm giá hóa đơn tùy chỉnh trong ngày
      • Thiết lập tự động áp dụng chương trình khuyến mại theo khung thời gian đã chọn
      • Apply activation fee upon issuing gift cards
      • Integrate with SMS Marketing Partner
      • Issue and use e-Gift card
    • Customer Management
      • Quản lý khách hàng
      • Thêm khách hàng vào danh sách
      • Khai báo nhóm khách hàng
      • Lập danh sách khách hàng từ file excel có sẵn
    • Supplier Management
      • Quản lý Nhà cung cấp
      • Khai báo nhóm nhà cung cấp
      • Lập danh sách nhà cung cấp từ file excel có sẵn của hàng/quán
      • Thêm nhà cung cấp vào danh sách
      • Theo dõi lịch sử giao dịch với nhà cung cấp
    • Business Performance
      • Tìm hiểu trang tổng quan tình hình kinh doanh tại nhà hàng
      • Tình hình bán hàng
      • Cách chọn thông tin in trên báo cáo Sales overview
      • Xem báo cáo Cancel item
    • Loyalty Program
      • Thiết lập chương trình tích và đổi điểm
      • Đổi điểm trên POS
      • Cách khách hàng kiểm tra điểm và các ưu đãi
      • Gửi tin nhắn chương trình quà tặng cho khách hàng
      • Integrate with SMS Marketing Partner
    • Chain Restaurant
      • Tạo và thiết lập thông tin Location
      • Tạo menu, thêm món, thêm nhóm và STPV
      • Các thiết lập khác
    • Other Settings
      • Online Ordering
        • Thiết lập trang bán hàng Online
        • Xử lý đơn từ trang bán hàng Online
        • Tra cứu đơn đặt hàng Online
        • Quản lý đơn đặt hàng với Order Hub
        • Set up online menu display by schedule
      • QR Ordering
        • Thiết lập QR Ordering
        • Xử lý đơn khi khách hàng tự gọi món
        • Phân quyền QR Ordering
        • Auto-confirm orders via QR Ordering
      • Delivery Partner
        • Thiết lập giờ giao hàng
        • Kết nối với các nền tảng giao hàng DoorDash, Grubhub và Uber Eats
        • Thiết lập và đồng bộ menu lên các nền tảng giao hàng DoorDash, Grubhub và UberEats
        • Thiết lập order từ các nền tảng DoorDash, Grubhub và Uber Eats
        • Cách xác nhận order từ các nền tảng DoorDash, Grubhub và Uber Eats
      • Other Partners
        • Integrate with Dejavoo Payment Terminal
        • Integrate with SMS Marketing Partner
    • Add-ons and Integrations
      • Quản lý đánh giá của khách hàng sau khi chi tiêu
      • Kết nối với các nền tảng giao hàng DoorDash, Grubhub và Uber Eats
      • Thiết lập và đồng bộ menu lên các nền tảng giao hàng DoorDash, Grubhub và UberEats
      • Thiết lập order từ các nền tảng DoorDash, Grubhub và Uber Eats
      • Cách xác nhận order từ các nền tảng DoorDash, Grubhub và Uber Eats
      • Thiết lập Open API tích hợp với trang web / ứng dụng riêng của nhà hàng
      • Enable Two-Factor Authentication
      • Integrate with QuickBooks
  • Sale on POS
    • Type of services
      • Xử lý đơn hàng trên POS qua các hình thức phục vụ như thế nào?
      • Thực khách đến ăn tại nhà hàng
      • Thực khách mua mang về
      • Thực khách gọi giao hàng
    • Table Service
      • Ghi order cho khách hàng
      • Gọi món thường
      • Gọi món theo variant
      • Thêm Sở thích phục vụ
      • Thiết lập giới hạn số lượng khách tối đa khi ghi order
      • Nhà hàng đặt mã món bằng các kí tự số, ghi nhận nhanh món khách gọi trên phần mềm thế nào?
      • Thêm ghi chú
      • Thêm mặt hàng khác vào thực đơn trên POS/PC
      • Chuyển món giữa các khách hàng và giữa các bàn
      • Thêm lại món đã gửi bếp vào order
      • Điền nhanh giá món tự do khi ghi order
      • Thiết lập phục vụ món theo lượt
      • Take order by seat
    • Quick Service
      • Ghi order cho khách hàng
      • Thực khách đến ăn tại nhà hàng
      • Thực khách mua mang về
      • Thực khách gọi giao hàng
      • Điền nhanh giá món tự do khi ghi order
    • Features on Menu Item
      • Chuyển món
      • Thêm món vào order khách hàng
      • Sao chép món cho khách khác
      • Khách hủy món
      • Làm thế nào để điều chỉnh giá bán của món khi ghi order cho khách?
      • Thêm mặt hàng khác vào thực đơn trên POS/PC
    • Features on Orders
      • Gộp order
      • Thay đổi hình thức phục vụ
      • Thay đổi nhân viên phục vụ
      • Đánh dấu món mang về
      • Hủy order
      • Thêm thông tin khách hàng
      • Thêm số lượng khách hàng
      • Chuyển bàn
      • Thêm nhanh STPV khi ghi order
      • Thêm lại món đã gửi bếp vào order
      • Take multiple separate orders for different groups of guests sitting at the same table
    • Payments
      • Payment Methods
        • Thanh toán toàn bộ
        • Thanh toán theo cover
        • Thanh toán theo khách hàng
        • Thanh toán theo từng món
        • Thanh toán theo nhiều hình thức
        • Sale Manually
        • Refund Payment Manually
        • Phương thức thanh toán
        • Thêm thông tin thẻ khi thanh toán Other card
        • Cách tắt phí Non-cash adjustment
        • Cải tiến cách tính Gratuity
      • Payment Settings
        • Thiết lập nhiều mức thuế trên POS
        • Thiết lập Non-cash Adjustment
        • Lựa chọn cách tính phí Gratuity trước hoặc sau khuyến mại
        • Thiết lập Non-cash Adjustment trên POS
        • Thêm tip trên màn hình phụ trước khi thanh toán
        • Bổ sung nghiệp vụ Batch out trên thiết bị bán hàng
        • Cách tắt phí Non-cash adjustment
        • Thiết lập in phiếu Customer Copy và Merchant Copy
        • Thiết lập công thức tính gợi ý tiền tip
        • Thiết lập tự động chiết khấu hóa đơn khi khách hàng thanh toán bằng tiền mặt
        • Integrate with Dejavoo Payment Terminal
        • Set up to get payment via EBT Card
    • Promotion
      • Promotion Programs
        • Giảm giá theo hóa đơn
        • Giảm giá theo món
        • Tặng món
        • Mua M tặng N
        • Giảm giá hóa đơn tùy chỉnh trong ngày
        • Thiết lập tự động áp dụng chương trình khuyến mại theo khung thời gian đã chọn
      • Gift Cards
        • Phát hành thẻ quà tặng (Giftcard)
        • Kiểm tra số dư/Top-up
        • Khi khách hàng yêu cầu thanh toán hóa đơn bằng thẻ quà tặng
        • Refund Gift card
        • Apply activation fee upon issuing gift cards
        • Issue and use e-Gift card
    • Online Ordering
    • Using the POS
      • Reservations
        • Cách thiết lập và sử dụng Danh sách chờ (Waitlist)
        • Create and manage reservations
      • Timekeeping
        • Chấm công
        • Kiểm tra bảng công
      • Gift Cards
        • Phát hành thẻ quà tặng (Giftcard)
        • Kiểm tra số dư/Top-up
        • Khi khách hàng yêu cầu thanh toán hóa đơn bằng thẻ quà tặng
        • Refund Gift card
        • Issue and use e-Gift card
      • Bills & Transactions
        • Transactions Processing
          • Thêm tip
          • Refund Payment
          • Xem danh sách giao dịch của hóa đơn
          • Cách điều chỉnh tiền tip trên POS
          • Cancel online orders paid by card
        • Bills Processing
          • Xử lý hóa đơn
          • Thêm tip
          • Refund Payment
          • Add Payment
          • In hóa đơn
          • Hủy hóa đơn
          • Re-open order khi thanh toán sai
          • In phiếu tạm tính từng khách trong nhóm
          • Tùy chỉnh thông tin trên mẫu in gửi bếp và hóa đơn
          • Cancel online orders paid by card
      • Entry Closing
        • Cách khóa sổ trên POS
      • Cash out
        • Other Settings
          • Thêm món ăn vào thực đơn trên POS
          • Thiết lập theo dõi hàng tồn kho trên thực đơn
          • Thiết lập nhiều mức thuế trên POS
          • Kết nối màn hình phụ
          • Thiết lập và sử dụng tính năng Cash-in/out
          • Tùy chỉnh giảm giá món trong ngày
      • Using the KDS
        • Thêm bếp/bar
        • Phân quyền vai trò sử dụng KDS trên Tablet
        • Tùy chỉnh các loại phiếu in thay đổi khi gửi bếp
        • Thiết lập phiếu trả món
        • Thiết lập điều hướng món trên KDS
        • Thiết lập ghi chú đặc biệt của khách để nhân viên bếp dễ dàng nhận diện
      • Features by Market
        • The USA
          • Australia
            • [TT Úc] Kết nối và thanh toán qua Tyro Online
            • [Australia] Rounding rules
        • FAQs
          • Thiết lập nhiều mức thuế
          • Cho phép gửi bếp từng lượt của order để chế biến đúng thời gian
          • Nhà hàng đặt mã món bằng các kí tự số, ghi nhận nhanh món khách gọi trên phần mềm thế nào?
          • Theo dõi được tình trạng chế biến để chủ động trả món cho khách hàng
          • Làm thế nào để in lại phiếu chế biến khi máy in lỗi hoặc hết giấy?
          • Các vấn đề lỗi thường gặp khi sử dụng phần mềm bán hàng
          • Xử lý thế nào khi không đăng nhập được phần mềm?
          • Xử lý lỗi thường gặp khi sử dụng máy in
          • Xử lý thế nào khi không kết nối được máy Pax?

        Getting Started
        Bắt đầu sử dụng
        • Thiết lập trang quan lý (BE)
        • Khai báo thông tin ban đầu
        Xem thêm
        Management
        Quản lý
        • Quản lý thực đơn
        • Quản lý nhân viên
        • Quản lý khách hàng
        • Quản lý khuyến mãi
        Xem thêm
        Payment Method
        Phương thức thanh toán
        • Kết nối Authorize.net
        • Các hình thức thanh toán
        Xem thêm
        Bài viết mới
        Staff Management
        Thiết lập tự động đăng xuất khi không sử dụng
        more
        Management Page Settings
        Overview on the management page
        more
        Liên hệ với chúng tôi
        more
        Initial settings
        Khai báo thông tin ban đầu
        more
        Xem thêm
        Video hướng dẫn
        cukcuk
        play
        cukcuk
        play
        cukcuk
        play
        cukcuk
        play
        cukcuk
        play
        cukcuk
        play
        cukcuk
        play
        cukcuk
        play
        cukcuk
        play
        cukcuk
        play
        cukcuk
        play
        Xem thêm
        Câu hỏi thường gặp
        Các vấn đề lỗi thường gặp khi sử dụng phần mềm bán hàng
        Xem thêm more
        Thiết lập nhiều mức thuế
        Xem thêm more
        Cho phép gửi bếp từng lượt của order để chế biến đúng thời gian
        Xem thêm more
        Theo dõi được tình trạng chế biến để chủ động trả món cho khách hàng
        Xem thêm more
        Thiết lập nhiều mức thuế
        Xem thêm more
        Nhà hàng đặt mã món bằng các kí tự số, ghi nhận nhanh món khách gọi trên phần mềm thế nào?
        Xem thêm more
        Xử lý lỗi thường gặp khi sử dụng máy in
        Xem thêm more
        Làm thế nào để in lại phiếu chế biến khi máy in lỗi hoặc hết giấy?
        Xem thêm more
        Xử lý thế nào khi không đăng nhập được phần mềm?
        Xem thêm more
        Xem thêm

        CONTACT US

        Email: [email protected] | Website: www.cukcuk.us | Facebook: https://www.facebook.com/cukcuk.us/

        Address: 3004 E Pioneer Pkwy, Ste 200, Arlington, TX 76010

        Hotline: +1 (844) 448-6789

        Find us Online
        • cukcuk icon
        • cukcuk icon
        Copyright © 2015 - 2026 MISA JSC |Term of service