Tài liệu hướng dẫn
  • Bắt đầu
    • Tìm hiểu trang tổng quan CUKCUK
    • Cài đặt và kết nối dữ liệu
    • Khai báo thông tin nhà hàng
  • Tài liệu hướng dẫn
    • Menu và items
    • Kitchen
    • Storehouse
    • Layout
    • Staff
    • Clock-in/Clock-out
    • Promotion
    • Customers
    • Phương thức thanh toán
    • Orders
    • No-contact ordering
    • Add-ons and integrations
    • Resources
  • Tính năng mới
    • Có gì mới trong tháng này
    • Các tính năng theo từng phiên bản
  • Kênh hỗ trợ
    • Hướng dẫn qua youtube
    • Hỗ trợ qua email
    • Facebook
    • Tổng đài +1 (844) 448-6789

Trang trợ giúp phần mềm quản lý nhà hàng CUKCUK

  1. Trang chủ
  • Bắt đầu
    • Thiết lập trang quản lý
      • Giới thiệu về trang Quản lý
      • Đăng nhập vào trang Quản lý
      • Tìm hiểu trang tổng quan tình hình kinh doanh tại nhà hàng
      • Thiết lập lại mật khẩu
    • Khai báo thông tin ban đầu
      • Thiết lập thông tin nhà hàng
      • Khai báo thông tin ban đầu
      • Khai báo thực đơn ban đầu
      • Thiết lập sơ đồ nhà hàng
      • Khai báo nhân viên
      • Thiết lập chung
      • Thiết lập đồng tiền sử dụng
      • Định dạng ngày giờ
      • Thiết lập Phí, Thuế, Gratuity
      • Thêm ca làm việc
      • Thiết lập quy tắc đánh số chứng từ
      • [TT Úc] Thiết lập giá món đã bao gồm thuế
  • Tính năng theo thị trường
    • Thị trường Úc
      • [TT Úc] Kết nối và thanh toán qua Tyro Online
    • Thị trường Mỹ
    • Tính năng mới
      • Các tính năng theo từng phiên bản
        • Thiết lập bắt buộc chấm công
        • Thiết lập màn hình phụ
        • Thiết lập tự động chiết khấu hóa đơn khi khách hàng thanh toán bằng tiền mặt
      • Có gì mới trong tháng này
      • Loyalty Program
        • Thiết lập và sử dụng tính năng tích & đổi điểm
      • Orders
        • Phục vụ tại bàn
          • Ghi order
            • Các hình thức phục vụ
              • Xử lý đơn hàng trên POS qua các hình thức phục vụ như thế nào?
              • Thực khách đến ăn tại nhà hàng
              • Thực khách mua mang về
              • Thực khách gọi giao hàng
            • Ghi order cho khách hàng
              • Ghi order cho khách hàng
              • Gọi món thường
              • Gọi món theo variant
              • Thêm Sở thích phục vụ
              • Thiết lập giới hạn số lượng khách tối đa khi ghi order
              • Nhà hàng đặt mã món bằng các kí tự số, ghi nhận nhanh món khách gọi trên phần mềm thế nào?
              • Thêm ghi chú
              • Thêm mặt hàng khác vào thực đơn trên POS/PC
              • Chuyển món giữa các khách hàng và giữa các bàn
              • Thêm lại món đã gửi bếp vào order
          • Các chức năng trên món
            • Chuyển món
            • Thêm món vào order khách hàng
            • Sao chép món cho khách khác
            • Khách hủy món
            • Làm thế nào để điều chỉnh giá bán của món khi ghi order cho khách?
            • Thêm mặt hàng khác vào thực đơn trên POS/PC
          • Các chức năng trên order
            • Gộp order
            • Thay đổi hình thức phục vụ
            • Thay đổi nhân viên phục vụ
            • Đánh dấu món mang về
            • Hủy order
            • Thêm thông tin khách hàng
            • Thêm số lượng khách hàng
            • Chuyển bàn
            • Thêm nhanh STPV khi ghi order
            • Thêm lại món đã gửi bếp vào order
            • Điền nhanh giá món tự do khi ghi order
          • Thanh toán
            • Thiết lập công thức tính gợi ý tiền tip
            • Thiết lập tự động chiết khấu hóa đơn khi khách hàng thanh toán bằng tiền mặt
          • Xử lý hóa đơn
            • Xử lý hóa đơn
              • Thêm tip
              • Refund Payment
              • Add Payment
              • In hóa đơn
              • Hủy hóa đơn
              • Re-open order khi thanh toán sai
              • In phiếu tạm tính từng khách trong nhóm
          • Xử lý giao dịch
            • Xử lý giao dịch
              • Thêm tip
              • Refund Payment
              • Xem danh sách giao dịch của hóa đơn
              • Cách khóa sổ trên POS
              • Cách điều chỉnh tiền tip trên POS
          • Các thiết lập khác
            • Thêm món ăn vào thực đơn trên POS
            • Thiết lập theo dõi hàng tồn kho trên thực đơn
            • Thiết lập nhiều mức thuế trên POS
            • Thiết lập Non-cash Adjustment trên POS
            • Kết nối màn hình phụ
            • Thiết lập và sử dụng tính năng Cash-in/out
            • Tùy chỉnh giảm giá món trong ngày
        • Phục vụ nhanh
          • Ghi order
            • Ghi order cho khách hàng
            • Thực khách đến ăn tại nhà hàng
            • Thực khách mua mang về
            • Thực khách gọi giao hàng
            • Cách thiết lập và sử dụng Danh sách chờ (Waitlist)
      • Dành cho quản lý
        • Quản lý thực đơn
          • Thêm món vào thực đơn
          • Sắp xếp thứ tự thực đơn
          • Khai báo nhóm thực đơn
          • Thêm nhóm Sở thích phục vụ
          • Thêm Sở thích phục vụ cho thực đơn
          • Thêm Combo
          • Thêm món có thuộc tính
          • Làm thế nào để điều chỉnh giá bán của món khi ghi order cho khách?
          • Nhập khẩu thực đơn trên 1 tệp
          • Thêm/Xóa nhanh nhiều món trong nhóm
          • [TT Úc] Thiết lập giá món đã bao gồm thuế
          • Thiết lập ghi chú đặc biệt của khách để nhân viên bếp dễ dàng nhận diện
          • Thiết lập hiển thị menu bán hàng theo khung giờ
        • Quản lý tồn kho
          • Theo dõi thực đơn
        • Quản lý nhân viên
          • Thêm nhân viên
          • Quản lý vai trò
          • Quản lý truy cập phần mềm
          • Nhật ký tài khoản
          • Thiết lập tự động đăng xuất khi không sử dụng
          • Thiết lập yêu cầu nhập mã bảo vệ của quản lý khi nhân viên truy cập tính năng không được phân quyền
        • Quản lý chấm công
          • Chấm công
          • Kiểm tra bảng công
          • Thiết lập ca làm việc
        • Quản lý khuyến mại
          • Giảm giá theo hóa đơn
          • Giảm giá theo món
          • Tặng món
          • Mua M tặng N
          • Phát hành thẻ quà tặng (Giftcard)
          • Kiểm tra số dư/Top-up
          • Giảm giá hóa đơn tùy chỉnh trong ngày
          • Thiết lập tự động chiết khấu hóa đơn khi khách hàng thanh toán bằng tiền mặt
          • Thiết lập tự động áp dụng chương trình khuyến mại theo khung thời gian đã chọn
        • Quản lý khách hàng
          • Quản lý khách hàng
          • Thêm khách hàng vào danh sách
          • Khai báo nhóm khách hàng
          • Lập danh sách khách hàng từ file excel có sẵn
        • Quản lý Nhà cung cấp
          • Quản lý Nhà cung cấp
          • Khai báo nhóm nhà cung cấp
          • Lập danh sách nhà cung cấp từ file excel có sẵn của hàng/quán
          • Thêm nhà cung cấp vào danh sách
          • Theo dõi lịch sử giao dịch với nhà cung cấp
        • Theo dõi tình hình kinh doanh
          • Tìm hiểu trang tổng quan tình hình kinh doanh tại nhà hàng
          • Tình hình bán hàng
          • Xem báo cáo Cancel item
      • Nhà hàng chuỗi
        • Tạo và thiết lập thông tin Location
        • Tạo menu, thêm món, thêm nhóm và STPV
        • Các thiết lập khác
      • Order không chạm
        • Đối tác giao hàng
          • Kết nối với các nền tảng giao hàng DoorDash, Grubhub và Uber Eats
          • Thiết lập và đồng bộ menu lên các nền tảng giao hàng DoorDash, Grubhub và UberEats
          • Thiết lập order từ các nền tảng DoorDash, Grubhub và Uber Eats
          • Cách xác nhận order từ các nền tảng DoorDash, Grubhub và Uber Eats
        • Kiosk
          • Thiết lập Kiosk
        • Online Ordering
          • Thiết lập trang bán hàng Online
          • Xử lý đơn từ trang bán hàng Online
          • Tra cứu đơn đặt hàng Online
          • Quản lý đơn đặt hàng với Order Hub
        • QR Ordering
          • Thiết lập QR Ordering
          • Xử lý đơn khi khách hàng tự gọi món
          • Phân quyền QR Ordering
      • Phương thức thanh toán
        • Thủ công
          • Sale Manually
          • Refund Payment Manually
        • Các hình thức thanh toán
          • Thanh toán toàn bộ
          • Thanh toán theo cover
          • Thanh toán theo khách hàng
          • Thanh toán theo từng món
          • Thanh toán theo nhiều hình thức
          • Phương thức thanh toán
          • Thêm thông tin thẻ khi thanh toán Other card
          • Cách tắt phí Non-cash adjustment
          • Cải tiến cách tính Gratuity
          • Thiết lập in phiếu Customer Copy và Merchant Copy
          • Thiết lập công thức tính gợi ý tiền tip
        • Tiện ích khác
          • Thiết lập nhiều mức thuế trên POS
          • Lựa chọn cách tính phí Gratuity trước hoặc sau khuyến mại
          • Thiết lập Non-cash Adjustment trên POS
          • Thêm tip trên màn hình phụ trước khi thanh toán
          • Bổ sung nghiệp vụ Batch out trên thiết bị bán hàng
          • Cách tắt phí Non-cash adjustment
      • Các câu hỏi thường gặp
        • Thiết lập Non-cash Adjustment
        • Thiết lập nhiều mức thuế
        • Cho phép gửi bếp từng lượt của order để chế biến đúng thời gian
        • Nhà hàng đặt mã món bằng các kí tự số, ghi nhận nhanh món khách gọi trên phần mềm thế nào?
        • Theo dõi được tình trạng chế biến để chủ động trả món cho khách hàng
        • Làm thế nào để in lại phiếu chế biến khi máy in lỗi hoặc hết giấy?
        • Các vấn đề lỗi thường gặp khi sử dụng phần mềm bán hàng
      • Cài đặt ứng dụng
        • Kiosk
          • Cài đặt máy Kiosk
          • Cách kiểm tra cấu hình trên máy Kiosk
        • Thiết bị POS
          • Kích hoạt thiết bị
          • Thiết lập màn hình phụ
          • Cấu hình thiết bị đề xuất
        • Máy tính bảng
          • Thiết lập kết nối với EPN và thanh toán trên Tablet
          • Giới thiệu về thiết bị Tablet
          • Cấu hình thiết bị đề xuất
        • Ứng dụng bếp
          • Hướng dẫn cấu hình hệ thống hiển thị nhà bếp
          • Cách sử dụng Màn hình nhà bếp KDS
          • Khắc phục sự cố khi làm việc với KDS
          • Cập nhật phần mềm trên thiết bị Android
          • Thiết lập phiếu trả món
        • Pax Terminal
          • Kết nối máy Pax
          • Đóng máy Pax/Close out
          • Thiết lập IP cố định cho A920
        • Két tiền
          • Kết nối POS với két tiền
        • Máy in
          • Thiết lập và sử dụng máy in
            • Cài đặt và kết nối máy in
              • Thiết lập máy in cho Bếp/Bar và Thu ngân sử dụng máy PC/POS
              • Thiết lập phiếu in bếp/bar
              • Tùy chỉnh mẫu hóa đơn, mẫu order
              • Bổ sung mẫu in hủy order có gạch món và mẫu in khi void
        • Quản lý thiết bị
          • Quản lý danh sách thiết bị
          • Cấu hình thiết bị đề xuất
          • Thiết lập IP cố định cho A920
        • Các lỗi thường gặp
          • Xử lý thế nào khi không đăng nhập được phần mềm?
          • Xử lý lỗi thường gặp khi sử dụng máy in
          • Xử lý thế nào khi không kết nối được máy Pax?
      • Tiện ích và Tích hợp
        • Kết nối SMS Marketing
        • Gửi tin nhắn
        • Quản lý đánh giá của khách hàng sau khi chi tiêu
        • Kết nối với các nền tảng giao hàng DoorDash, Grubhub và Uber Eats
        • Thiết lập và đồng bộ menu lên các nền tảng giao hàng DoorDash, Grubhub và UberEats
        • Thiết lập order từ các nền tảng DoorDash, Grubhub và Uber Eats
        • Cách xác nhận order từ các nền tảng DoorDash, Grubhub và Uber Eats
        • Thiết lập Open API tích hợp với trang web / ứng dụng riêng của nhà hàng
      • Menu và món
        • Back-end
          • Quản lý thực đơn
          • Thêm món vào thực đơn
          • Thêm Combo vào thực đơn
          • Khai báo nhóm thực đơn
          • Thêm món có thuộc tính
          • Thêm nhóm Sở thích phục vụ
          • Thêm Sở thích phục vụ cho thực đơn
          • Sắp xếp thứ tự thực đơn
          • Bán hàng và quản lý thực đơn với PLU
          • Làm thế nào để điều chỉnh giá bán của món khi ghi order cho khách?
          • Thiết lập món ăn trên Kiosk
          • Thiết lập danh sách gợi ý món trên Kiosk
          • Nhập khẩu thực đơn trên 1 tệp
          • Thêm nhanh ảnh món khi thiết lập thực đơn
          • Cách sử dụng Trợ lý số MISA AVA AI tạo menu
        • POS
        • Khách hàng
          • Quản lý khách hàng
          • Thêm khách hàng vào danh sách
          • Khai báo nhóm khách hàng
          • Lập danh sách khách hàng từ file excel có sẵn
        • Khuyến mại
          • Xây dựng chương trình khuyến mại
            • Giảm giá theo hóa đơn
            • Giảm giá theo món
            • Tặng món
            • Mua M tặng N
            • Giảm giá hóa đơn tùy chỉnh trong ngày
            • Thiết lập tự động áp dụng chương trình khuyến mại theo khung thời gian đã chọn
          • Thẻ ưu đãi
            • Phát hành thẻ quà tặng (Giftcard)
            • Kiểm tra số dư/Top-up
            • Khi khách hàng yêu cầu thanh toán hóa đơn bằng thẻ quà tặng
            • Refund Gift card
        • Báo cáo
          • Doanh thu
            • Cách chọn thông tin in trên báo cáo Sales overview
          • Thẻ ưu đãi
          • Sơ đồ nhà hàng
            • Thiết lập sơ đồ nhà hàng
          • Nhân viên
            • Thêm nhân viên
            • Quản lý vai trò
            • Quản lý truy cập phần mềm
            • Nhật ký tài khoản
            • Cách lập bảng tính lương cho nhân viên
            • Thiết lập quyền đăng nhập cho nhân viên
            • Thiết lập bắt buộc chấm công
            • Thiết lập tự động đăng xuất khi không sử dụng
            • Thiết lập ca làm việc
          • Ca làm việc
            • Thêm ca làm việc
            • Thiết lập ca làm việc
          • Chấm công
            • Chấm công
            • Kiểm tra bảng công
            • Cách lập bảng tính lương cho nhân viên
            • Thiết lập bắt buộc chấm công
            • Thiết lập ca làm việc
          • Nhà cung cấp
            • Quản lý Nhà cung cấp
            • Thêm nhà cung cấp vào danh sách
            • Lập danh sách nhà cung cấp từ file excel có sẵn của hàng/quán
            • Khai báo nhóm nhà cung cấp
            • Theo dõi lịch sử giao dịch với nhà cung cấp
          • Kho
            • Theo dõi thực đơn
          • Bếp
            • Thêm bếp/bar
            • Phân quyền vai trò sử dụng KDS trên Tablet
            • Tùy chỉnh các loại phiếu in thay đổi khi gửi bếp
            • Thiết lập điều hướng món trên KDS
            • Thiết lập ghi chú đặc biệt của khách để nhân viên bếp dễ dàng nhận diện
          • Resources
            • Thông tin liên hệ

            • Quản lý đơn đặt hàng với Order Hub

            • Kết nối máy Pax

            • Kết nối màn hình phụ

            • Các vấn đề lỗi thường gặp khi sử dụng phần mềm bán hàng

            • Xử lý hóa đơn

            • Xử lý giao dịch

            • Refund Payment

            • Add Payment

            • Xem danh sách giao dịch của hóa đơn

            • In hóa đơn

            « Trang trước — Trang sau »

            CONTACT US

            Email: [email protected] | Website: www.cukcuk.us | Facebook: https://www.facebook.com/cukcuk.us/

            Address: 3004 E Pioneer Pkwy, Ste 200, Arlington, TX 76010

            Hotline: +1 (844) 448-6789

            Find us Online
            • cukcuk icon
            • cukcuk icon
            Copyright © 2015 - 2025 MISA JSC |Term of service