I. MỤC ĐÍCH
Giúp nhà hàng/quán khai báo thông tin khách hàng, phân loại khách theo từng nhóm để tiện chăm sóc, chạy các chương trình khuyến mại, giảm giá hay quản lý công nợ khách hàng trên phần mềm
II. ĐỂ QUẢN LÝ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG, THỰC HIỆN NHƯ SAU
|
Tiêu đề |
Ý nghĩa |
| Thêm khách hàng vào danh sách | Giúp khai báo thông tin khách hàng vào phần mềm. Từ thông tin của khách hàng, nhà hàng có thể dễ dàng chăm sóc, chạy các chương trình khuyến mại, giảm giá, cũng như theo dõi công nợ của khách hàng,… |
| Khai báo nhóm khách hàng | Giúp phân loại khách hàng vào các nhóm phù hợp để nhà hàng có thể dễ dàng quản lý, chăm sóc và chạy các chương trình khuyến mại, giảm giá… |
| Lập danh sách khách hàng từ file excel có sẵn | Giúp nhà hàng chuyển danh sách khách hàng đang được quản lý trên file excel vào phần mềm. Thường sử dụng trong trường hợp nhà hàng mới bắt đầu triển khai phần mềm và có sẵn danh sách khách hàng trên file excel. |
